Diplomarbeit

Semantische Wikis zur Unterstützung des unternehmensinternen Wissens- und Projektmanagements

Aufgabenstellung

Unternehmen gehen systematischer mit ihrem intellektuellen Kapital um, denn der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen hängt zunehmend davon ab, wie gut es ihnen gelingt, das vorhandene Wissen zu identifizieren und erfolgreich zu verwalten. Aus diesem Grund finden besonders häufig Wikis ihren festen Platz in den Arbeitsabläufen von Unternehmen. Klassische Wikis haben jedoch einige Schwächen, insbesondere bezüglich der Sicherstellung der Konsistenz des Inhalts, dem Finden und Vergleichen, sowie der Wiederverwendbarkeit des Wissens. Mit sogenannten semantischen Wikis sollen diese Lücken geschlossen werden.

Ziel dieser Arbeit ist es, den aktuellen Stand der Forschung und Technik im Bereich semantischer Wikis zu analysieren und anhand von Anforderungen aus dem Wissens- und Projektmanagement von kleinen und mittleren Unternehmen zu bewerten. Einen Schwerpunkt der Untersuchung bilden dabei sowohl der Wissenstransfer, als auch Kollaboration in kleineren und größeren Projektgruppen. Im Anschluss an diese Untersuchung ist ein Konzept für den Einsatz semantischer Wikis im unternehmensinternen Wissens- und Projektmanagement zu entwickeln, welches prototypisch zu implementieren ist. Im Einzelnen sind dabei folgende Aufgaben zu bearbeiten:

Klassifikation und funktionaler Vergleich existierender Lösungen in Forschung und Praxis für das unternehmensinterne Wissensmanagement auf Basis von Wikis, sowie Darstellung des Standes der Forschung und Technik im Bereich semantischer Wikis.
Untersuchung des Einsatzes semantischer Wikis im Projektmanagement, insbesondere zur Unterstützung von Wissenstransferprozessen (Motivationsaspekte, Incentives, Organisationskulturen, soziale Netze, etc.), des operativen Projektmanagements, zur Kontrolle und Steuerung von Projektmitarbeitern und zur Unterstützung kollaborativer Arbeit in Projektgruppen (Terminplanung, Kommunikation, Integration externer Systeme).
Entwicklung eines Konzeptes für den Einsatz und die Erweiterung eines SW für das Wissens- und Projektmanagement eines mittleren Unternehmens, sowie Konzeption einer geeigneten Projektmanagementontologie.
Prototypische Umsetzung ausgewählter Teile des Konzeptes auf Basis von Open-Source-Lösungen.

Weitere Informationen

Autor(en):	Johannes Mettke
Laufzeit:	01.09.2008 - 28.02.2009
Verantwortlicher HSL:	Prof. Dr.-Ing. Klaus Meißner
Betreuer:	Dipl. Wirtsch.-Ing. Patrick Jung Dr.-Ing. Annett Mitschick Dr. Franziska Schulz-Walz
Institut, Lehrstuhl:	SMT, Multimediatechnik
Zugehörige Projekte:	Sonstiges
Zugehörige Partner:	goetzpartners